Respuestas claras para un momento difícil
¿Qué hago si mi ser querido falleció en casa?
Si estaba bajo cuidado de hospicio, llame primero a la enfermera del hospicio y luego a nosotros. Si no, llame al 911. Cuando las autoridades lo autoricen, nosotros hacemos el traslado, a cualquier hora del día o de la noche.
¿Cuánto cuesta una cremación?
Nuestra cremación directa empieza en $775 e incluye traslado, permisos, cremación y una urna temporal. En la página de servicios puede ver todos los paquetes y adicionales.
¿Cuánto tiempo tarda la cremación en Florida?
La ley de Florida exige esperar al menos 48 horas y la aprobación del médico forense. En general, las cenizas están listas entre 7 y 10 días después del fallecimiento. Usted puede seguir cada paso en el portal de familiares o allegados.
¿Cuántas actas de defunción necesito?
Normalmente entre 4 y 8: bancos, seguros de vida, Seguro Social, pensiones, propiedades y vehículos suelen pedir una copia certificada. Las pedimos por usted al Departamento de Salud de Florida.
¿Pueden enviar el cuerpo o las cenizas a otro país?
Sí. Hacemos repatriaciones a México, Centro y Sudamérica y el Caribe. Nos encargamos del consulado, la aerolínea y la coordinación con la funeraria de destino.
¿Puedo pagar en partes?
Con un anticipo reservamos el servicio y el saldo se paga antes de la ceremonia o de la entrega. Aceptamos tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Zelle, efectivo y pólizas de seguro asignadas.
¿Se puede transmitir la ceremonia en vivo?
Sí. Con la transmisión en vivo, familiares y amigos de cualquier lugar acompañan la ceremonia, y les entregamos la grabación.
¿Puedo esparcir las cenizas en el mar?
Sí, siempre a más de 3 millas náuticas de la costa, según la EPA. Organizamos la salida en embarcación, con o sin la familia a bordo, y entregamos un certificado con las coordenadas.
¿Necesita hablar con alguien ahora?
Un director funerario le atiende en español o inglés, a cualquier hora.